Кабинет Оплата
Главная
Тарифы
Позвонить Инфо Оплата

Информация

Полезная информация для абонентов

Основная информация

Сайт, личный кабинет, рекомендации по браузерам, VPN

Адреса офисов

Приморск, Токмак, Розовка, Черниговка

Техподдержка

Контакты, перечень вопросов, что нужно при обращении

Способы оплаты

ПСБ, наличные, PayBerry, терминалы, скретч-карты

Тарифы и услуги

Смена тарифа, статический IP, приостановка, настройка оборудования

Технические рекомендации

Гигабитное оборудование, Wi-Fi стандарты, мощность, таблица скоростей

Настройка роутера

Порты, DHCP/IPoE, доступ к настройкам, сброс — с иллюстрациями

Индикаторы оборудования

ONU/ONT, Ubiquiti, Mikrotik, роутер, Windows — с фото и описаниями

Скорость и жалобы

Процедура подачи жалобы, замеры скорости.

Сроки и компенсации

Нормативные сроки устранения, перерасчёт, форс-мажор

Рекомендации и советы

Стабилизаторы, ИБП, защита от бросков напряжения, гроза

Договор-оферта

Публичный договор, условия, реквизиты